供电企业电力营销管理创新对策研究
【摘 要】随着我国经济的飞速发展，电力企业得到进一步壮大，这也为电力企业营销管理创造新的发展机遇，同时也为中国电力系统的蓬勃发展奠定基础保证。电力营销管理是电力企业日常管理的主要内容之一，本文分析我国电力企业电力营销管理存在的问题，探讨电力企业电力营销管理创新的有效对策，为相关工作员提供技术参考。
【关键词】供电企业;电力营销;创新;
随着经济和科技的发展，我国电子网络技术也越来越发达，大数据的也运用到各行各业之中。特别是供电企业电力营销管理方面，利用大数据进行管理会达到事半功倍的效果，在本文中供电企业电力营销管理的研究是建立在数据挖掘和信息融合的基础上，结合对大数据的特征提取，进行销售数据预测，提高销售预测水平。这样能够大幅度地提高大型供电企业的电力营销管理水平、减少预测失误，提高大型供电企业的运营效率。
一、电力营销管理的相关论述分析
1.电力营销内涵分析
电力营销是当前电力企业在经营中需要重视的一项工作，在当前电力企业的经营环境中，如何借助市场营销提升企业的核心竞争力，成为大部分企业需要重视的问题，该工作的内涵主要是企业在经营中、借助自身对于市场环境的了解，整理大量的市场数据，并且对这些数据进行分析，从而可以根据实际的市场环境，制定出有针对性的竞争方法。
2.电力商品的特征分析
2.1 无形性
在电力营销工作中，需要重视电力商品的特殊性，电力商品同其余的普通商品有着本质的区别，其只是一种能源，不能直观的被人类的感觉所发现，只能使用仪器对其进行感知和计量。所以电力商品拥有非常明显的无形性特点。
2.2 广泛的使用性
在现代化的社会中，电力已经成为任何个人、家庭、企业等不可缺少的一项东西，在人类的生产生活中，电力有着极为重要的位置，随着社会现代化的发展，电力使用情况将会不断的增加，市场也会因此得到发展。
二、供电企业营销管理中存在的问题
1.营销电力策略的不完整
营销策略对于一个电力企业的发展是特别重要的，企业的发展的最终目的是为了谋取更多的经济利益，一个企业的最终成果要通过营销而推销的，所以对于营销策略的制定，电力企业应该高度重视，目前很多供电企业却存在电力营销策略不完整的现象，电力模式标准化管理未能将信息管理很好的进行处理，并且相关的一些营销管理策略存在一定的缺陷，因此，在电力营销发展过程中，管理安全出现漏洞会导致企业重要的信息丢失，这样就会给电力企业的发展带来很大的损失，严重地影响电力企业的发展。
2.营销人员的素质偏低
电力营销虽然因为其对于电力企业在市场竞争中的重要性，受到大部分人员的高度重视，但是我国的电力营销企业在营销人员的配比上，还是存在很大的差距。由于规模和工程量比较大、花费的投资也占比大，比较多的企业为了赚取更多的利益，大多是缺乏营销技能和工作能力的人员，严重影响电力企业的发展、影响企业的形象，因为营销的素质对于电力企业来说属于企业的另外一重身份，就如企业的门面一样，所以要对电力营销的选择慎重起来，积极为电力用户服务。
3.管理制度的信息化建设有待于进一步提升
在当前的社会环境中，电力企业中信息化管理也已经成为工作重心，由于电力企业在业务流程方面的繁复性和特殊性，所以其信息化的建设工作拥有巨大的难度，由于信息化管理领域的片面化，极大的影响企业管理工作的工作质量，同时很多电力企业管理高层对于如何使用信息化环境进行管理也不够熟悉，所以致使电力企业在经营中难以借助信息化管理方式，对电力营销工作提供相应的效能。
三、供电企业电力营销创新体策略
1.环保能源的品牌宣传策略
电力资源大家都知道是一种清洁、环境污染小、高效、快捷的能源。使用电能符合国家的可持续发展战略和环保能源政策。所以大型的供电企业可以接电能清洁品牌进行管理推销，打造电力企业自身的品牌，利用政策进行营销，电力企业的发展的前景将会越来越好。
2.扩展销售市场
无论是国内还是国外、对电力的需求都特别大，大型的电力部门可以根据市场的动态进行营销的调整，灵活地对电力资源进行分析，可以利用大数据进行营销管理，把数据运用到电力营销方面，大大提高企业的运行效率、运用灵活的电价政策，争取更多的市场份额。提高企业的经济效益。
3.建立新型的营销体制
拥有广阔的市场是一个企业成功的一半，所以对于供电企业来说更需要拥有广阔的市场，这样才能在当今的社会上长期立足。建立一套完整的市场营销制度是企业运行的重要条件，因为体制的制定可以有效地对工作人员进行约束和规定，让工作人员在遵循原则和准则的情况下进行工作，这样的话企业的内部运行将会井井有条，大大地提高企业的内部工作率。另外，还要改变传统的营销方式，不能总是被动地等待顾客，而是要主动地进行营销，制定出一套新型的营销策略，应用发达的网络技术，进行线上线下的营销，市场进一步扩展、供电企业营销的利润将会更高。
4.完善技术支持系统
扩大电网的支撑，拥有强大的电网供电企业才能长期地发展下去，如果一个供电企业连一个强大的电网都没有的话，这样的企业的发展是很容易倒閉的，所以应该利用技术建立一个强有力的电网，完善的客户服务管理系统，一个企业的形象对于企业的发展有着至关重要的作用，而企业的形象和信誉则需要通过企业的营销服务来体现，很多企业的服务态度对于客户来说是衡量该企业形象的主要标准，所以大型的供电企业应该完善客户服务的管理系统，得到客户的好评，这样才能促进企业的长期发展。
结束语
在中国电力企业发展中，基础营销能力会影响整个电力企业的发展。本文章比较详细地讲述大型供电企业存在的问题，以及促进企业营销的一些方法，解决营销问题则主要从环保能源的品牌宣传策略、扩展销售市场、建立新型的营销体制、完善技术支持系统等方面入手。所以对于供电企业来说拥有一套完善的营销策略是很重要的，本文也对营销方面进行了阐述。制定良好的营销策略，在广阔的市场中立足，这样才能促进企业的长期发展，除此之外，大型的供电企业更要充分利用电子网络大数据技术，对企业的营销方式进行创新，吸引更多的客户，这样才能促进大型电力供应企业的发展和盈利。
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（作者单位：国网江西省电力有限公司南昌供电分公司）