关于对民警激励的几点思考
摘要：随着民警文化程度的不断提高，年轻化程度的逐年加强，公安队伍面临着一次革新的机会，如何通过对民警的有效激励，增加民警的工作热情，激发民警的潜能成为当前重要的研究课题，本文作者将从公共管理的理论出发，对民警激励进行思考。
关键词：民警 激励 激发
0 引言
近年来，苏州公安队伍引进了大批青年民警，为苏州公安增添了活力，这批民警文化水平高、工作热情高涨、实现自我价值欲强，只要正确的激励和引导，将会带来公安史上的一次大的变革，引领苏州公安向更高的层次和水平发展。在当前市场经济浪潮中，拜金主义、个人主义和机会主义正悄无声息的侵蚀着我们的民警。如何给予民警正确的引导和激励，充分调动其工作热情、执法能力和服务水平，关系到公安工作的未来，关系到民警个人的价值实现。本文将从以下几点来探讨对民警激励的问题。
1 帕累托法则与公安用人
帕累托法则又称80/20法则、帕累托定律，此法则是由意大利经济学家帕累托提出的。帕累托法则认为原因和结果、投入与产出、付出和报酬之间本身存在了无法解释的不平衡。而一般情况下，产出和报酬是由少数的原因、投入和努力所产生的。在公安机关的用人上，我们也应该注重识别具有高度责任性、较强能力水平、强烈的的集体荣誉感的少数民警，加强对他们的培养，在可能的情况下充分授权、调动其创造力、有效指导，充分发挥他们的主观能动性，使其成为团队的领头羊，带领整个团队向着更高的目标迈进。
2 囚徒困境与团队建设
囚徒困境是博弈论的一个案例，该博弈既揭示了个体利益与团体利益之间的矛盾——从个体利益出发的行为往往不能实现团体的最大利益，同时也揭示了个体利益本身的内在矛盾——从个体利益出发的行为最终也不一定能真正实现个体的最大利益，甚至会得到相反的结果。在公安机关，我们也应该强调团队建设的重要性，建立起互相信任、互相协助的团队文化对于提升团队的战斗力至关重要，众人拾柴火焰高，相反每个民警都整天打着自己的小算盘，怎么能提高团队的整体作战水平？同时，过分的强调团队的和气，而忽略团队内部的竞争、民警的个性发展，又会使团队如死水一潭。所以我们应该建立起有效的奖惩机制，不仅对民警个人更要对警队团体。对个人的奖励往往会使人们相互隐瞒，恶性竞争，而奖励集体则会使大家团结协作，分享信息，出色完成任务。
3 热炉效应与绩效考核
热炉效应是考核管理的一个基本原则，首先，下属看到热炉子就知道摸上去会烫手，即考核要体现预见性，让下属知道什么样的行为会得到组织的奖励，什么行为会受到组织的惩罚；其次，一摸就烫手，即考核要体现及时性，迟到的奖励或惩罚会使其效用锐减，达不到考核管理应有的导向作用；再次，谁摸烫谁，即考核要体现公平性，管理学理论认为公平也是一种激励，当认为自己的收益与付出比小于自己过去或周围同事时，会产生消极情绪，通过减少付出或者上班时间干私活增加收益的办法来达到平衡，所以考核管理的公平性亦至关重要。公安机关要面对纷繁复杂的社会治安局势，不同的时期会有不同的工作目标，因此对公安工作绩效考核又提出了比普通团体更高的水平，要有横向的统一考核，又要有独特的临时考核等等。另外，考核指标需听取广大民警的意见，真正反应出工作量和业务质量，因此要经过反复的质证，这样才能真正彰显公平。
4 职业规划设计与民警的人生发展
职业生涯规划设计是指人对其一生中所承担职务的相继历程的预期和计划，良好的职业生涯规划设计，可以增强个人与职业的契合度，从而使职业生涯取得更大的发展和个人人生价值更好的实现。基层派出所打处工作压力大、任务重，短期的激励奖励在大量的加班值班、出差办案、日常琐事面前，经常失去效应，公安机关的青年民警大都处于职业生涯规划设计的探索、确立转型期，一时看不清人生发展的方向，容易带来职业倦态心理，容易失去事业的激励。短期的考核奖励必须要与长远的职业发展规划相结合，基层公安机关领导，要帮助民警树立自己人生发展规划，要让民警看到自己日常每一次付出都是在为自己的理想大厦添砖加瓦，自己的每次放弃和逃避也会使自己与理想目标越走越远，通过长远目标和日常行动结合起来，使民警立足岗位，建功立业。在民警职业规划设计方面，可以从以下几个方面入手：
一是帮助青年民警选个好师傅。管理学认为“不要将一位新雇员安排到一位陈腐的、要求不高的或不愿提供支持的主管人员那里。”而应在新雇员开始探索性工作的第一年，为他找到一位具有较高能力素质并能通过工作标准对自己的新雇员提供必要支持的主管人员。许多年轻民警刚分配时旗鼓相当，但是经过一段时间后，往往泾渭分明，有的脱颖而出，有的黯然失色，自身原因是关键，但是组织氛围和师傅引导也是重要原因，一个好师傅会对新警今后的职业发展起着重要的作用。
二是鼓励民警开展职业生涯规划设计。志向是事业成功的基本前提，方向正确，才能事半功倍。公安系统的岗位和警种，需要不同性格和能力的人去胜任，人事一致才能创造更高的工作绩效。
三是提供岗位轮换和工作评估。围绕民警人生发展规划所需要的能力和素质，在民警和组织双向认可的条件下，组织民警围绕打处、社区、治安的岗位轮换，增强民警的综合能力素质，缓解消除长时间同一岗位带来的职业倦怠心理。同时，所领导定期同民警恳谈，掌握民警思想动态，以更高的角度和更宽的视野，指出民警为了实现自己的职业目标现在需要做什么以及如何做，通过提供民警工作、能力客观而真实的信息，让民警看到实现目标的途径和方法，从而将自己的职业发展道路具体化。柔性化的关爱管理不仅确保激励的连续化和持久化，而且彰显组织的人性化和亲和力，成为公安机关软实力的重要组成部分，发挥着润物无声、以柔济刚的重要作用。
对民警进行有效的激励，整合年轻、知识化、自我实现欲等诸多因素对公安工作的积极影响，努力提高公安机关的软实力，必将导致公安工作新的变革。