思想政治工作在物业管理企业中的实践探析
摘要：对于物业管理企业而言，将思想政治工作做好有利于增强员工的专业素质，能够在自己的工作岗位上更好地履行自己的职责，给客户提供更好的服务。本文对思想政治工作在物业管理中的作用进行研究，为加强物业管理企业思想政治工作提出几条必要的策略，保证物业管理企业的良好发展。
关键词：思想政治工作;物业管理企业;实践
社会主义市场体制在不断完善，各行各业都得到较大发展，物业管理这个新兴行业也得到很大的发展，在发展的过程中利益关系也变得复杂起来。物业管理企业员工的思想观念发生较大改变，直接影响着物业管理工作的有序开展。处于这种背景下，物业管理企业更是需要做好思想政治工作，推动物业管理企业不断发展，给业主提供更好的服务。
一、思想政治工作在物业管理企业中的作用
（一）帮助员工更新思想观念
思想政治工作和传统意义上简单的说教不同，主要秉承的原则是以情动人，通过思想政治教育工作的进行让员工能够真正的心悦诚服，从内心深处认识到思想政治工作的内涵。物业公司在开展服务的过程中主要的理念需要以“让客户满意”为主要目标，从实际工作中严格落实这一理念。公司员工需要由原来的管理人员变成服务人员，物业公司也会逐渐由福利型慢慢转变成经营型。
目前很多物业管理企业，还有一些员工将自身定位在管理的角度，面对业主优越感十足，没有认真为业主服务[1]。这种模式下业主很难对物业公司的服务满意，甚至存在怨言。物业管理企业中的员工更是容易受到業主的指责，一时间还有可能成为业主的出气筒，职工面临的压力十分大。
物业管理企业中的人员在这种状态下也是认识到只有将服务理念不断更新，才可以给业主提供更好的服务，从而抵挡住竞争激烈的市场新变化。因此，思想政治教育人员更是有必要对物业管理企业的员工进行开导，突破传统的思想观念，帮助其将服务理念不断更新，给业主提供更加优质的服务。转变员工的思想观念，让员工有一个良好的工作态度，能够积极的投身工作，提高工作效率。
（二）打造良好企业文化
人力资源管理的最高层次就是建立自身的企业文化，一个企业只有拥有自身的企业文化，从企业文化中彰显出思想内涵，这个企业才能算是成功企业。成功企业的企业文化能够彰显出企业的价值，对员工的思维、行为方式会产生约束。因此，企业员工必须全面努力，营造一个良好的工作环境，并对企业文化不断创新，让企业拥有良好的文化氛围，让企业员工能够不断发展，给企业做出更多的贡献。要想让企业文化显得更加独特，企业员工需要进一步加大努力，这就需要将思想政治工作进一步加强，确保员工思想观念能够健康向上。
二、加强物业管理企业思想政治工作策略
（一）从思想上加强重视对工作机制加以完善
物业管理企业需要从深处认识到思想政治工作的重要性，能够提升对思想政治工作的重视程度，进一步落实思想政治工作，使得员工的素质能够进一步提高，将职工在生活中存在的矛盾进行合理化解[2]。物业管理企业提供的服务是以人为为基础的，多数企业在目前都面临用人难的问题，企业管理人员更是需要对政治工作进一步加强重视，让物业管理的整个过程中都能够贯彻思想政治工作。
对思想政治工作机制在完善的过程中需要做好下面工作：第一，建立专业的思想政治部门，让物业管理队伍能够具有较高的综合素质，让政工队伍逐渐扩大，掌握业务管理方面的知识，全面贯彻思想政治工作。第二，有效落实责任机制，按照工作的具体内容向人员进行落实，明确政治工作的责任。第三，依据物业管理的实际特征，在各个部门安排政工人员，确保政工人员遍及各大部门。第四，专门对思想政治工作拨款，确保财力以及物力均可以得到保障。
（二）依据实际情况有针对性的开展工作
物业管理企业进行思想政治工作期间服务的主要对象是企业员工，实际工作在开展的过程中必须结合企业实际情况，了解员工的实际情况和思想，第一时间发现员工思想中存在的问题，及时的对员工进行思想政治教育。
物业管理企业中的工作人员长年在一线工作，没有充沛的时间对家里的事情进行关注。时间过于长时，扭转思想观念较为困难，思想上容易产生问题。政工人员需要对员工实际中遇到的问题进行参考，将职工在实际工作中遇到的问题全面解决，从思想以及物质两方面将思想政治工作做好。例如：可以给员工一些医疗或者是生活上的补助，确保员工在完成企业布置任务的过程中不会存在后顾之忧。
（三）根据行业特点开展创造性工作
落实思想政治工作过程中需要结合物业管理企业特点，物业管理企业中的人员的工作相对来说比较涣散，也存在较大的流动性，这更容易给思想政治工作的开展造成很大的困难。物业管理企业在进行思想政治工作的过程中不能套用其他企业的经验，更不能仅仅注重表面工作。政工人员需要到一线解决实地调研问题，将员工存在的问题全面解决。
思想政治教育形式仅仅是采取交流沟通这种形式，需要多开展创新型教育，例如：采用不同类型的会议对干部领导人员开展思想政治教育，工作人员应该学会换位思考，从不同角度思考问题，确保思想政治教育不管从哪方面入手均可以高效完成。
（四）做好政工队伍建设增强队伍战斗力
物业管理企业中的部分领导仅仅是对经济工作比较关心，对思想政治教育漠不关心，认为思想政治工作在企业经济工作中没有任何作用[3]。企业政工人员不仅接受不到专业的培训，福利待遇也比较低，对工作缺乏信心，专业素质也达不到规定标准。物业管理企业更是需要对政工队伍加强建设，将政工队伍中存在的问题有效解决。加强物业管理企业部门与部门之间的合作，增强团队之间的凝聚力，确保物业企业快速发展。
三、结语
物业管理企业中最重要的环节就是思想政治工作，有效的思想政治工作有利于企业健康、积极的运营。物业管理企业在发展运营中更是需要将政工队伍的建设进行到位，让政工队伍具有较高的战斗力，对物业管理企业中的人员做好思想政治教育，让员工对工作具有较高积极性，进一步提高工作效率，让企业获取更高的效益。
参考文献：
[1]杨自先思想政治工作在物业管理企业中的探索[J].现代交际，2017（24）：187-188.
[2]罗国栋国企物业管理团队思想政治工作的核心是职业道德建设[J]现代企业文化，2017（29）：100-101.
[3]李怡，高帅创新企业党建思想政治工作的实践探索及尝试[J].中外企业家，2017（30）：140-140