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  • 爱岗敬业演讲10篇

    时间:2023-08-16 14:35:06 来源:正远范文网 本文已影响 正远范文网手机站

    爱岗敬业演讲10篇

    爱岗敬业演讲篇1

    尊敬的各位领导、同事们:

    您们好!今天我演讲的题目是:优质服务从七“星”级开始,银行爱岗敬业演讲稿——优质服务从七“星”级开始。

    银行作为典型的服务行业,服务质量的好坏将直接影响到银行在行业中的竞争力。有了良好的服务态度,才能树立良好的信誉和形象,吸引广大客户;有了良好的服务态度,才能增进与客户的友谊,维护与客户长期的合作关系;有了良好的服务态度,才能推广和营销我们的产品,促进业务持续发展。别看这三尺柜台,我们的一言一行,都给-银行的荣誉带来不可低估的影响。如何让服务创造价值?树立起-银行的服务品牌,我认为在工作中关键要具有七颗心,即信心,雄心,诚心,热心,虚心,细心,耐心。

    第一颗心是信心,就是你在这个岗位上,要怀着我一定能做好的态度,这个态度就决定了服务质量的好坏。俗话说思想有多远的,你就能走多远。在工作中信心就是我们的指明灯,引领我们创造骄人的业绩,走向辉煌的明天。

    第二颗心是雄心,就是要求我们工作要有干劲,要积极地迎接越来越高的工作挑战。我们的业务操作不是一成不变的,假如我们不主动去适应这些改变,也就无法胜任自己的工作了。另一方面也要以雄心在自己看似平凡琐碎的岗位上兢兢业业,把每天的工作都做得一丝不苟,才能长期为客户提供优质的服务。

    第三颗心是诚心。由于我们工作内容的特殊性,诚信对于我们来说尤为重要,爱岗敬业演讲稿《银行爱岗敬业演讲稿——优质服务从七“星”级开始》。向客户介绍我行的产品时,一定要实话实说,不能只说收益不说风险。诚,则招天下客。以诚感人者,人亦诚而应之。根据客户的实际情况提出对客户有利的建议,诚心的服务为客户创造了价值,自然会获得客户长期的理解和信任,也是为我们创造了价值。

    第四颗心是热心。不论自己的工作有多繁忙,心情有多烦燥,工作时必须能对来者笑脸相迎,使客户产生宾至如归的感觉。微笑是沟通的开端,简单的一句问好便能拉近与客户之间的距离,在沟通中了解客户的需求,才能有针对性地去营销我们的产品,拓展业务。

    第五颗心是虚心。对于客户的抱怨,我们应该看成是客户对我们的服务工作提出的宝贵意见,即使你并没有过错,也要对客户表示歉意,征得客户的理解,并虚心听取客户的意见。同时,我们也要虚心地向身边的同事学习,取长补短,精益求精。年轻的员工不能心高气傲,要多听取前辈们的宝贵经验见解,踏踏实实做好每一件事。老员工也不能倚老卖老,墨守陈规,不思进取,活到老,学到老是我们工作永恒不变的主题。

    第六颗心是细心。我们的工作是很繁琐的,稍不留神就可能会出错,给客户造成经济损失,影响我行的形象。除了工作要处处留神,对于客户也要细心周到。比如办理定期存款提前支现时的,就提醒客户是否要到期后再来支取,以免造成不必要的损失,付钱时提醒客户要保管好财物,在客户离去时看看是否有遗漏东西等等。这些微不足道的举动,都会在客户心中留下良好的形象。细心在任何时候都不会是多余的。

    第七颗心是耐心。工作一天下来,人的情绪容易变得浮燥起来,我们要学会自己调节,对于客户的提问,一定要耐心讲解,让客户满意而归是我们的责任也是我们的成就之所在。要是遇到出言不逊、胡搅蛮缠的顾客,我们更要耐心,就算自己没有错,也要“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”。换个角度来看,别人对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。

    爱岗敬业演讲篇2

    各位领导同志:

    大家好!

    我今天演讲的题目是《平凡的岗位,倾心的奉献》。

    任何一个普通的岗位,都是展示各种才华的舞台。在自己的岗位上尽职尽责,努力工作,是一种奉献,是一种真诚自愿的贡献,是一种愉快的收获;它是一种纯洁高尚的精神,也是一种自我升华的境界。总务部食堂是后勤工作的重中之重。做好食堂就餐工作,服务公司全体员工,保证公司正常运转,是工作的出发点和归宿。

    食堂工作辛苦。不要说每天都有成堆的餐具要洗;不要说每天都有乱七八糟的桌子要收拾;更别说放假的时候,别人都已经休息好了,食堂工作人员还坚守岗位。食堂原来的标准是175人/餐,但目前实际就餐人数在450人/餐左右,超过250%!食堂虽然超负荷,但依然保持正常运转。秘诀是什么?再回头看,公司遭遇史上最强台风,码头移位,设施设备严重受损。公司领导看在眼里,很着急。在紧急会议上,各部门应部署骨干人员通宵值班巡逻,确保强风造成的损失最小化。为了给值班人员增加晚餐,厨师要求留下三名服务人员,其他人正常下班。然而,很久没有人离开了。“我留下来,你在家有个孩子要照顾。”“不,我会留下来。你明天早上要4点起床,不能背。”。吵完了,大厨只好认命了。当他们遇到困难时,首先想到的是别人,努力的是自己。这一幕是中远船务“团结、合作、无私奉献”的企业文化精神的生动体现!

    食堂工作未知。餐厅地板亮如镜时,人们有没有想过食堂的同事在里面付出了多少;当员工手捧热气腾腾、美味可口的饭菜时,为什么人们会想到手术室里同事们的劳动身影?食堂服务人员就像蜡烛。当人们看到耀眼的烛光时,他们往往忽略了燃烧自己身体的蜡烛。每当我们看到员工吃着美味的食物,脸上露出满意的微笑,我们都会感到无比的欣慰和满足。虽然我们的工作默默无闻,但是值得!

    在食堂工作是光荣的。荣耀的根源在于我们始终为公司全体员工服务。我们所做的一切都直接或间接地为公司的发展做出了贡献。我们为此感到无限荣耀。正是因为这份荣耀,我们才努力工作,忘我工作;正是因为这种荣耀,我们的同事们才不顾疾病坚持工作。

    我们不能驰骋沙场,轰轰烈烈;但是我们可以坚守岗位,努力工作。草虽小,可铺成大草原。平凡的岗位,让我们全心全意投入,才能走向不平凡!

    谢谢大家!

    爱岗敬业演讲篇3

    爱岗敬业,这四个字对我们来说,一定是再熟悉、再简单不过了。可怎样做好这四个字,怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中,体现到我们的行动上呢?还记得离开校门时,老师的殷殷叮咛:参加工作后要做一个爱岗敬业的人。还记得踏入工作岗位的第一天,领导的深切教导:步入岗位后你要做一个爱岗敬业的人。我也曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作要加班加点牺牲休息时间,为了工作放却忽视亲情和友情,为了工作带病的身体于不顾而忘我投入的表现。可在经历了工作的点点滴滴,目睹了身边的人和事,才知道什么是真正地爱岗敬业。/r/n

    敬业不是加班加点,敬业不是任劳任怨。敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业,不顾健康而忘命的工作那不叫敬业,只是机械式的劳动而不用脑子,没有创新那也不叫敬业。在我国敬业者的楷模比比皆是,许虎、李素丽、张玮、任长霞、许振。他们就是那种把工作当成人生的追求,把工作当成人生享受的那种人。其实,就在我们石油大厦,就有一些这样的人:我们敬爱的吴总经理,财务的姚部长,后勤的大孙哥,旅行社的张经理,餐饮的王咏,PA的王秀晶等等。重所周知,我们敬爱的吴总来大厦已经四年了,经过他的不懈努力我们大厦有了翻天腹地的变化,从20-年的装修改造到20-年的二期工程,只有他自己知道对此他付出了多少辛苦。自从他走进了大厦那一天,他就从来都没有休息过一天,每天不到七点就早早的来到了工作的岗位,巡视查看早班的工作情况,深夜了他才托着疲惫的.身子回家,身体不好时就在办公室打个点滴。再说财务的姚部长,自从他来到大厦工作就能以一身饱满的热情投入到工作中去,在他的精心管理下使得财务工作逐步的走向正轨,建立了各种各样的财务制度,不断的完善了各种制度的执行,使得财务工作有了明显的成就,今年还在全局财务工作评比中取得了三等奖。他工作认真,对错误敢于批评指正,做人坦坦荡荡。后勤的大孙哥不用说大家都知道好事一箩筐,在这里就不一一例举了。 咱说说旅行社的张姐吧,大家都这样认为,旅行社有什么,其不知,带团出行不是旅游,她一人带过40多人的团, 40人的吃喝要一个人去照顾,可想而知,一会儿吃的不顺口了,一会儿房间有问题了,这都要她一个人来解决,大厦的旅行社是星级标准,服务更是星级的,今年夏天她一个人带团去云南原始森林,因为飞机晚点8个小时,她当时嘴上就起了大泡,后来飞机终于来了,可是到了云南她顶着地表温度80度的日头陪旅客游玩,终于坚持不住病倒了。从本省的长白山,到遥远的东南亚,从美丽的西双版纳到历史悠久的秦始皇陵。无论是藏区的九寨沟,还是巍峨的黄山;都留下她坚韧不拔的足迹。餐饮的王咏,说到她大家都竖起了大拇指,自从她生完孩子她就没再尽过母亲的职责,谁没有孩子,谁又会不爱自己的孩子,可是就是这样一个职业让她忘记了她是一个母亲,一年三百六十五天每天早来晚归,在婚礼、生日的接待程序上不断的完善,得到了客人的一致好评。

    王秀晶大家并不陌生,一个职工能够下到最基层的前线部门,当一名普普通通的服务员。是什么让她有这种举动,这就是爱岗敬业,如果他们没有对工作的热爱,没有对工作的执着和专注,他们又怎会如此投入。他们是幸运的,因为他们被大家所知,因为他们成了楷模,成了表率。而更多的员工,却可能不被我们大家所知,他们或在房间里打扫卫生,或在高高的梯子上修理,履行着自己的职责,坚守着自己的责任。他们精心调控着每一个指标,他们精心呵护着每一台设备,他们会为班组出一个点子,为大厦提一条建议,他们是那种默默无闻的敬业者,是那种不声不响的爱岗者。

    就拿我的同事刘锐来说吧,作为卫生间的清扫员。她不仅做到了腿勤、眼勤和手勤,而且她特别善于观察。尤其是刚装修完后发现很多不合理的地方,由于提出及时得到了整改。平时把一些琐碎的事情记录在本子上。当她心爱的笔记本,摊开在我的面前时,我发现我的眼前不再是一个笔记本,那密密麻麻的文字变成了一名普通女工的滴滴心血,晃动在我眼前的是她在岗位上不停地穿梭的身影。朋友们,难道这不就是我们大厦员工敬业爱岗的最真实写照嘛!

    此时你或许会说,我们一个小小员工能起多大的作用,你不敬业,我不爱岗,石油大厦照样能接待客人,企业照样要发展!

    可是我想说:朋友,正是有了一个个像我们这些平凡的员工、敬业的员工,才构筑起石油大厦这个松原唯一一家四星级宾馆,才有了那一批批高兴而归的客人。就说我所在的PA部岗位吧,虽然是一个保洁的部门但是大家干的非常起劲,都是你追我赶相互学习,从不落后,深夜没人的时候我们还在为一个踏垫的清洗而讨论,经过几次的实验终于将踏垫恢复了原有模样,这时大家在自己的笔记本上记下清洗的方法。互相微笑了一下。或许这就是工作带给我们的快乐,是敬业带给我们的享受。如果我们敷衍了事,不尽职尽责,将有多少设施消失原有的模样。其实,接待任务少了我们哪个岗位能行呢?而又有哪个岗位不是由我们这些普通的、敬业的员工组成的呢?

    如果没有一种敬业爱岗精神,我想李素丽不会用纸轻轻捏起别人吐在地上的痰。如果没有一种敬业爱岗精神,石油大厦不会有今天的口卑;如果没有一种敬业爱岗精神,王秀晶就不会从民航岗位下到基层。刘锐也不会将每位客人提出的每件小事记录下来。敬业爱岗体现在我们每一个平凡的工作日,体现在每一个普通的岗位上。

    爱岗敬业演讲篇4

    尊敬的各位评委、老师、亲爱的同学们:

    大家晚上好!

    今天我演讲的题目是:《我选择,我无悔》。

    有一首歌曲最为动听,那就是奉献;有一种人生最为平凡,那就是教师。教师,是平凡的,平凡得像汹涌澎湃的大海中,一滴水,平凡得像枝繁叶茂的大树上,一片叶。然而,教师又是伟大的,他是一把火,点亮求知者智慧的火花;他是一盏灯,照亮后来者前行的路。

    人们都说,选择了“教师”这一职业,就是选择了“清贫”;选择了三尺讲台,就是选择了付出。我想说:“我选择,我无悔。”因为在这里,我不仅感受到为人师的艰辛和压力,更感受到生命的价值和美丽。

    两年前,我从大学毕业,应聘到中江中学,成为了一名真正的人民教师!当我跨进县中大门的时候,我确信:“这里,就是我放飞梦想的地方!”

    能在县中任教是幸运的,她有着近百年的历史,她积淀出自己特有的文化氛围和精神理念。在这里,无私奉献、艰苦奋斗、执着追求、不懈攀登已融入空气,感染激励着每一位县中人。以此为动力,我鞭策自己更加努力,因为我感受到了肩上沉甸甸的担子。教师,肩负了多少家庭的梦想和幸福,承载了多少学子的未来和希望!

    __中学,温馨家园!在这里,我感受到了学校领导的关怀和培养;在这里,我感受到了同组教师的帮助与爱护。我身边的很多教师都有着丰富的教学经验,可他们依然认真的备课、写教案,对习题精挑细选,为学生勤勤恳恳,忙碌到深夜。他们秉承着一个古训:一箪食、一瓢饮、在陋巷。他们都有一个非常朴实的愿望:让每一个学生都成为国家的栋梁。从他们身上,我看到了:生活的目的不在于显耀和享受,而在于精神的追求与充实!有人说:“人吃饭是为了活着,但活着不仅仅是为了吃饭。”是啊,人,应该有更高的追求!物质的享受是一时的,精神的富足才能永恒!

    作为一名新教师,我要学的东西还很多很多,我要走的路还很长很长。我深知,前进的道路并非总是坦途,但我无所畏惧,因为我有县中这方沃土的给养,因为我还有我最最可爱的学生。在上一次月考中,我班成绩有所下降,我十分着急,同学们安慰我说:“老师,请放心,我们会努力的,我们会用事实证明自己。”这是一种怎样的感动,我还有什么理由不加倍努力的工作呢?前两周,有位学生的周记本中这样写到:“王老师,你为我们到处找题,印资料,很多同学心里都很感激。老师,您辛苦了!”多么朴实的话语,而我却被深深的震撼了,我更加坚信:只要你爱学生,学生就一定会爱你!你的付出很有价值,你的人生很有意义!

    教师,固然有着许多别人无法理解的艰辛,但同样有着许多别人一生都无法体会的幸福,我知道,这就是我所要追求的生活!

    平凡的教师,不平凡的事业。正如歌里唱的:“那间教室飞出的是希望,守巢的总是你;那块黑板写下的是真理,擦去的是功利;那支粉笔画出的是彩虹,流下的是泪滴……”而今天,我正在扮演着歌中的角色,我幸福着,我自豪着,因为,在人生的十字路口,我选择了教师作为自己一生的事业,我选择,我无悔!

    谢谢!

    爱岗敬业演讲篇5

    各位领导、同志们:

    大家好!

    今天我演讲的题目是“安全责任、重于泰山”。安全连着你我他,幸福才会千万家,安全行车对我们军车驾驶员来说是永恒的主题。20-年是大事之年,喜迎党的“十八大”胜利召开。为此我们作为一名驾驶员就应当把安全工作和安全教育摆在首位,始终把安全工作作为底线,努力实现零违章、零事故的目标。在人潮汹涌,车水马龙的社会中,安全是最重要的,当心过往的车辆,这是每个人都在时时刻刻提醒自己的;“隐患险于明火、防范胜于追究、责任重于泰山”,这是我和战友们每天上班应该树立的信念,在人生的旅途上,安全伴我同行!独自走在人生道路上,一直依赖着“安全”这个拐杖,没有它我们可能摔跤,可能走不过风风雨雨,更不可能达到人生最辉煌的时刻。 做为一名军车驾驶员,安全是我们的主要职责,是我们每个人责无旁贷的责任,安全工作需要我们大家集思广议,献计、献策、尽职尽责。

    今年时间已经过半,有我们的成绩,也有我们的不足,成绩不能代表过去,不足的地方需要进一步改进,我们应该从点滴做起、从小事做起、从每一个细节做起,我们都希望拥有一个幸福美满的家庭,那里充满着欢声笑语,充满着理解和支持,充满着爱心与永恒,我们都希望它向水晶一样晶莹剔透,完美无暇,然而在交通事故中生命却显得如此的脆弱和无奈,每年有多少个家庭因此变得不再完整,瞬间

    失去了往日的欢声笑语,生活变得不再幸福。

    我是一名已经有着10多年驾龄的司机,多年的驾驶经验告诉我,要想做到安全,一是要管好自己,集中精力,谨慎驾驶;二是要养成良好的驾驶作风,强化自身的道德素质。

    一名军车驾驶员,在工作中首先要管好自己,集中精力,谨慎驾驶,许多事故的发生,往往是不经意间思想麻痹大意,我们每天行驶在公路上,穿梭于大街小巷之间,在繁华的都市中与无数的行人擦肩而过,安全和事故的界线是那么的渺小。一个微小的失误可能让我们抱憾终身。生命对于我们每个人来说,只有一次,我们应该万分珍惜,当那一个个因安全隐患所造成的事故呈现在我们面前时,不能不引起的我们深思;当看到因事故致残的人声泪俱下时,当听到失去亲人的童音凄凉酸楚时,面对这一起起惨痛的教训,我们有何理由不讲安全呢?有何理由不把安全牢记心头呢?对于那些不能复苏的生命,对于那些给亡者的亲人所带来无法弥补的创伤,我们又何以自处?这一切的一切,都在警示着我们,告诫着着我们“安全责任重于泰山”。 作为一名军车驾驶员,我深深懂得自己肩膀上背负着重大的责任,手握的是方向盘,关系的是千家万户,每一个人的幸福安危。如果我们没有牢牢树立“安全第一”的意识,没有良好的职业道德素质,那就是失职,就是对自己和单位的不负责任,甚至意味着犯罪。安全和良好的行车秩序,是我们为部队服务的最基本的要求。为此我们必须奉职尽责的干好自己的本职工作,在行车中严格遵守交通法规,行车纪律,从自身做起,从点滴做起,注重车辆日常保养,认真检查车

    辆技术状况将影响安全的隐患及时消除在萌芽状态。

    虽然我是一名有着10多年驾龄的`驾驶员,但我也不敢说我驾驶技术有多好,不发生事故那才叫好。在座的每为同行们,我想真诚的说一句话:安全需要我们大家从自身做起,让我们共同探讨,取长补短,互相学习,发扬团结拼搏,力争奉献的精神,从安全为首,力争后半年的安全工作圆满顺利。

    战友们,我们为了创造辉煌的人生,美好的明天。让我们一起牢牢记住“安全警钟常鸣,安全工作只有起点,没有终点的,安全责任重于泰山”。

    爱岗敬业演讲篇6

    尊敬的领导和同事:

    大家好!

    我很高兴站在这里发表演讲。我今天演讲的题目是《爱岗敬业,优质服务从我们做起》。

    如果你是一滴水,是否滋润了一寸土地;如果你是一缕阳光,你是否照亮了一点黑暗;如果你是螺丝钉,你会永远坚守岗位吗?很庆幸自己是白衣天使,用自己的责任心和奉献精神践行整形医院的宗旨。我们以努力开始,以平淡结束。虽然我们很穷,但我们用双手托起病人康复的希望。我们用心灵去沟通,用生命去温暖生命,用亲人去帮助患者接受服务和治疗。

    亲爱的领导同志们,站在护理的第一线,我始终坚持不去学校,不去问懂不懂,在服务患者的平凡岗位上,用自己的真情和爱心对待身边的每一位患者,传播护理文化,构建和谐的护患关系。每当初升的太阳唤醒黎明明,上班的号角吹响,我们就带着燕尾帽和白大褂开始新的一天的工作。带着炽热的爱,我们穿梭在没有硝烟的战场,拯救那些无助痛苦的病人,年复一年重复着单调乏味的工作;节假日远离外面的喧嚣和亲人的守望,坚守病房;在白班和夜班的频繁交替中,我们的青春悄悄溜走,付出后留下一丝安慰和沧桑!

    我们奉献我们的爱,奉献我们的真情,奉献康复后患者的笑脸和真诚的感谢,诠释我们职业的神圣和生命的尊严。奉献对谁都不苛刻。如果不能长成参天大树作为支柱,不妨做一棵小草,为青春献上一片新绿;我们不能像海洋一样用宽广的胸怀拥抱所有的河流,为什么不能成为一条小溪,为孕育我们的土地盛甘露?不能做天堂的宠儿,为什么不继承爱与奉献的精神,为医疗卫生事业的发展做出应有的贡献?

    人活在世上,总有一个目标,一个发展方向。另外,简单来说,他们需要有一个生活支柱。既然医疗保健被视为一生的事业,他们就应该毫无保留地把自己的理想、信念、青春和才华奉献给这一庄严的选择,就像鱼离不开海一样。怎样才能体现这份爱?我们会毫不犹豫的选择奉献,把奉献当成一种习惯。有一句口号说得好:不热爱工作就下岗,不工作就失业!奉献就是做好自己的本职工作,把小事做好,抓紧每一分钟,接待每一个病人,回答每一个家庭成员的问题,检查每一个症状,记录每一个诊断,用爱去接纳病人,用心去温暖他们的病情,用白衣天使的情意去传播。古人云:不积步,不万里;如果你不擅长小事情,为什么会成功?自从我做到了

    爱岗敬业演讲篇7

    我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。

    _年9月,我大学刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们_信用社历煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长,而农行却上升1400多万,邮储也上升800多万,而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为_信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽_信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王_同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入。让我感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。让我教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现_信用社形象的窗口,作为展现_信合精神风貌的窗口。

    今天,我成功地实现了当初的誓言。我们_信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中,我摸索到一套行之有效的服务方法。首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。

    我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在_范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素质员工的服务既能塑造自身形象,更能展现整个信用社的良好形象。

    感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘_的客户,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币,天天如此,而且存到一定数目就取走,我从来没有嫌麻烦,也没有责备他存的钱是"过汤面"。每次来,我都是嘘寒问暖,人家赚钱也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇,他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务,几个月下来后,他深深地被我感动了,觉得很过意不去,除了逢人便夸我社的服务好之外,还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务,为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养,更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。

    谢谢大家!

    爱岗敬业演讲篇8

    大家好!很荣幸,今天我能够站在这里与大家共同分享我的工作经力与感想。

    我是来自报社广告中心域外部门内勤的___,我于20__年进入报社工作,至今在我报社已积累有将近七年的工作经验。在这将近七年的报社广告中心域外内勤工作中,我从最初对于报社广告中心域外内勤工作的懵懂状态,逐渐发展成为对广告中心工作域外部门的熟识状态。工作至今,我经历了许多工作上的风风雨雨,在工作的过程中我逐渐的成长与发展,不断地提升与进步,我深深的融入到我报社广告中心这个大家庭中,并为此而感到自豪。

    在最初进入报社的广告中心域外部门做内勤工作的时候,我对于我所从事的工作都是懵懵懂懂,仅仅只有表面知识的理念而没有实际的工作经验,这让我对广告中心的域外内勤工作极其的陌生。但是在这将近七年的工作生活中,我坚持加强熟悉域外广告的各项工作,认真做好自身岗位的每一份工作,紧密团结报社的各位同事,坚持求实务实,扎实勤奋的工作作风,积极发现并解决工作中所存在的问题与不足之处,切实使自身的各项能力与经验都得以成长与提高。

    对于报社广告中心工作来说,日常的广告业务任务非常的繁重,面对大众媒体商家的业务量也十分的繁多。尤其是我域外部门的工作更是重要而紧张的,面对我市众多媒体广告对于域外广告的竞争,我域外工作部门更要在工作中加强部署,力争项目。因此,做好广告中心的域外内勤工作对我报社广告中心的域外业务工作来说,是一项十分重要的工作,只有做好域外内勤工作才能够为广告中心的各项广告工作打下坚实的后盾基础。在从事广告中心内勤工作的七年中,我时时注意公司管理项目,协助开拓、协调发行渠道资源,及时收集市场行情,汇总各项数据与管理资料(根据自身工作内容添加)等工作,严格遵守广告中心的各项规章制度,处处以工作为先,按照领导安排做好内勤服务。由于我报社广告中心域外工作业务繁忙,经常会出现一些紧急任务的情况,为做好各项域外广告业务内勤工作,我经常加班加点,但却毫无怨言。

    在这七年的域外内勤工作中,我时刻牢记自己的职责,时时以报社的发展大局为重,努力提升自己的工作技能,为广告中心的域外工作做好坚强后盾。虽在日常的工作中,我取得了一定的业绩,也拥有了能力的进步,但我知道在内勤工作中我还具有许多不足之处,因此,在未来的工作中,我将时刻督促自身牢记工作职责,加强业务工作能力,提高业务工作技能,全力配合完成领导安排的各项任务,为报社广告中心域外工作打下坚实基础。

    在近七年的工作过程中,我将自身投入到报社广告中心这个大家庭中,与报社广告中心共同发展与成长。在发展过程中,我对中心的日常工作管理与考核方面也有一些自己的想法与建议,我建议我中心建立灵活而有力的管理运至工作机制,实现以制度管理人事,加强员工各项工作的考核制度,定期对员工的能力与业绩进行考核,并开展建立激励机制,激发员工工作热情,实现报社广告经营的有效运转。

    我希望报社广告中心的域外工作,在中心全体员工的共同努力下,得到进一步的发展与提升,为报社的广告业绩创造辉煌成效。

    我的演讲完毕,谢谢大家!

    爱岗敬业演讲篇9

    各位领导、各位同仁、青年朋友们:

    大家好!

    我叫-,今天,我演讲的题目是“爱国、爱行、爱岗,奏响青春乐章”。我国近代学者梁启超先生曾在《少年中国说》中有这样几句话一直鼓舞我奋发向上:“少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强”。梁启超先生说得是国家的未来靠青年一代,而作为现代金融企业的一支重要生力军,建设银行的未来同样靠我们这样一群年青人。面对经济全球化和金融国际化的新形势,总行党委审时度势、及时推出了人事激励与约束机制改革。

    首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。

    高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。

    高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素质员工的服务既能塑造自身形象,更能展现整个信用社的良好形象。

    记得有人曾问一位哲学家:“一滴水怎样才能不干涸?”哲学家意味深长地回答说:“把它放到大海里去。”朋友们,这富有哲理的一问一答,给了我们太多的启示:为什么汹涌的波涛蕴涵着激荡一切的无穷力量,正是因为有那一滴滴水的力量汇集;而那一滴滴水,也只有融入大海的怀抱里,才能赢来更加广阔的空间!而发展银行正是这浩瀚的大海,我们每个-人则正是那小小的水滴!没有展,就没有我们建功立业之基;我们要在-的发展中成就人生的理想,更要使-在我们的付出与拼搏中蒸蒸日上!

    这恰恰为我们青年员工在建行事业发展中实现自我价值、建功成才、有所作为提供了最佳的机遇,给我们搭建了一个施展才能的大舞台。作为建行的青年员工置身于改革的浪潮中,如何在这个舞台上唱好戏,续写人生的新篇章,如何实现人生理想爱国爱企爱岗奋斗目标,如何实现个人价值与建行价值最大化的有机统一,给每一位青年人提出了不容回避的课题。改革对我们青年人是一项考验,我们只有在实践中不断磨练自己、摔打自己、总结自己,才能提高自己、发展自己。

    这需要我们有志存高远、宁静淡泊的心境,需要有不断进取、勇于竞争的干劲,需要有与时俱进、直面困难和挑战的勇气。有人说,19世纪是英国人的世纪,20世纪是美国人的世纪,而21世纪,就是我们中国人的世纪,“远去足音凝重,再创辉煌更爱岗敬业奉献青春心!”中国建设银行经过近年来一系列的改革,也迈出了向国际标准的现代商业银行靠近的步伐。但我们不要忘记,我们建行仍有许许多多地方有待完善和发展,要想国家富强,建行事业兴旺,就必须继续努力;而希望,就寄予在我们这一代年青人的身上。

    走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客户的需求出发,来推荐我们的金融产品,才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议,多积累资料,到了具体服务时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、优良客户,为他们设置合理的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言,刚接触时客户不了解,我向他们作细心、客观的介绍,为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,现在,教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进,比如特定客户上门服务。

    有位老客户叫王宝来,开了一个小超市,每两三个月就有钱存,有一段时间忽然不来了,我利用中午时间主动上门,情况一了解,两千元全是破币,他说怕浪费我们的时间,我打消了他的顾虑,花了两个多小时整好了两千元残破币,存了起来。加油站的邵文成老板一元硬币需求量较大,常到我这里来兑换,时间长了过意不去,舍近求远到别的行社兑换,我知道这一情况后,到了一定的时间,就主动把零币送到他家,长此以往,他成了我们的忠实客户。服务源自于真诚,只有通过心贴心的服务才能走进客户的心,才能建立起信用社长期稳定的客户群。

    我想作为一名建行的青年只有对事业孜孜不倦地追求,对工作全身爱岗敬业献青春的投入,才能适应改革,推动改革。首先要做到热爱岗位,珍爱自己的事业,珍惜自己的工作;其次要树立坚定的信心,具有面对任何困难和挑战的勇气,把握自己的人生方向,找准自己的人生坐标;最后是要有实力,通过不断的学爱岗敬业和实践,提高自身的素质,掌握有用的本领,才能将“爱国”热情化为“爱行、爱岗”的巨大动力,把人生的"思想支点放在“爱国、爱行、爱岗”这个信念之上,积极爱岗敬业演讲稿身于建设银行改革与发展的大潮中去,大胆开拓,勇于创新,让我们的人生价值在建行改革中得到充分发挥和教师爱岗敬业华!

    为客户提供超值服务。超值服务是服务范围的延伸。在平时工作中,时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步,乡镇企业会计不了解新的结算手段,在办理结算业务时,凭证不知如何规范填写,章戳不敢盖,背书不敢填,不知道怎么使用支付密码器,每遇到这样的情况,我都是主动为他们提供帮助,不厌其烦,讲解清楚,做好示范银行爱岗敬业演讲稿。

    青年朋友们,行长曾经说过:“建设银行的改革需要青年,建爱岗敬业演讲银行新世纪发展目标的实现离不开青年,希望寄托在青教师爱岗敬业人身上,青年兴则建行兴,青年强则爱岗敬业的稿行强,青年有希望,奏响银行未来的发展就有希望”。让我们抓住改革的机遇,不负张恩照行长寄予我们的殷切希望,行动起来,让改革见证我们的青春,让我们用知识加汗水,去顺应新改革、拥抱新希望,迎接新挑战,让青春在改革中飞扬!谢谢大家。

    爱岗敬业演讲篇10

    各位评委、老师们:

    大家下午好!今天我演讲的题目是:爱岗奉献与责任。

    每个人都有一定的理想,这种理想决定着他努力的方向。"安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜。"这是诗人杜甫的理想;"先天下之忧而忧,后天下之乐而乐",这是宋代文学家范仲淹的理想;用笔杆子唤醒沉睡的中国人,这是革命作家鲁迅的理想。主神州之沉浮,是伟大领袖__的理想。而我在少年时也曾经有过许多理想,但我的理想就是成为一名人民教师,希望自己桃李满天下。

    我如愿以偿地成为了一名教师。我知道教师的伟大之处就在于奉献,所以才有了初为人师时的激情满怀,踌躇满志;工作上早来晚走,踏踏实实,多少个夜晚,挑灯夜战,多少次探视生病的学生;多少次与家长沟通交谈,多少回课下与学生促膝长谈。当学生思想迷茫时,我苦口婆心,积极"开导";当学生进退两难时,我审时度势,及时"引导";当学生取得进步时,我热情鼓励,因势"利导";当学生出现反复时,我不厌其烦,耐心说服,以博大的爱心打动学生。如果说教师的人格力量是一种无穷的榜样力量,那么教师的爱心是成功教育的原动力。陶行知先生说过:"真的教育是心心相映的活动,唯独从心里发出来的,才能__心的深处。"我用我的爱,为学生撑起了一片蓝天,把我的爱化作涓涓细流注入了学生的心田,让忧伤的学生快乐起来,让疲惫的学生充满激情,让缺失爱的学生重新获得爱。我曾经让因父母离异而陷入绝望的学生重新振作起来,鼓起生活的勇气;曾经让性格孤僻,有心理障碍的学生快乐地融入班集体;使有矛盾的同学重归于好。所以我认为爱可以改变一个人一生的命运,爱可以给人以力量。我深信:"赠人玫瑰,手有余香"。

    "育苗有志闲逸少,润物无声辛劳多"。我深深认识到:爱是教师最美丽的语言。要当好一名教师,就要爱岗敬业,热爱学生,爱的专心致志,爱的无私无畏!温__总理说:"没有对孩子的爱,就没有教育"。可以说,老师是蜡烛,点燃孩子们的希望,照亮他们的一生。

    德才兼备,是成品;德才兼缺,是废品;有德无才,是半成品;有才无德,是危险品"。西安音乐学院大学生药家鑫__事件,北京大学毕业生连勇__事件,都是有才无德的典型事件。在大力实施素质教育的今天,教师的责任不仅仅是传授知识,更重要的是教给他们做人的道理。作为一名近二十年教龄的教师,我教过七零后,八零后,九零后,现在到了千年后了,每级学生的思想都有很大的变化,尤其是现在我们学校的初中生,喜欢学习的少了,不交作业的多了,遵守纪律的少了,违纪现象多了,针对这种现象,我的做法是:对学生宽严结合,用爱心去感化他们,首先教给他们做人的道理,做到先成人后成才,我深知现在肩上的责任更重了,因为分数不是育人的标准,更重要的是看学生的全面发展。

    "捧着一颗心来,不带半根草去"。选择了教师,也就选择了"爱与责任"这份沉甸甸的义务。"衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴"。在事业的默默耕耘中,爱的奉献与责任成就了我的教书生涯。回顾耕耘之路,有欢笑也有泪水,虽然脚印参差不齐,深浅不一,但每个脚印里都洒满了我满腔的爱和辛勤的汗水!我会在挥洒五彩汗水的辛勤付出中,带着希望上路,怀着憧憬登程,不管风雨,不管泥泞,去展现人生最灿烂的风景。

    我的演讲完了,谢谢大家!

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