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  • 新员工培训计划模板8篇

    时间:2023-08-19 17:45:06 来源:正远范文网 本文已影响 正远范文网手机站

    新员工培训计划模板8篇有了优秀的培训计划,可以使培训顺利进行,培训计划是帮助我们进步成长的重要文本,在写作时一定要保证个人的思路清晰,下面是小编为您分享的新员工培训计划模板下面是小编为大家整理的新员工培训计划模板8篇,供大家参考。

    新员工培训计划模板8篇

    有了优秀的培训计划,可以使培训顺利进行,培训计划是帮助我们进步成长的重要文本,在写作时一定要保证个人的思路清晰,下面是小编为您分享的新员工培训计划模板8篇,感谢您的参阅。

    新员工培训计划模板篇1

    20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好的发挥作用。

    一、加强规范现金管理,做好日常核算

    1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

    2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

    3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月转初前报交总经理留存。

    4、票据需总经理审核签字后方能报销。

    5、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

    6、完成领导临时交办的其他工作。

    二、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、更能符合公司发展的步伐。

    总之在新的一年里,我会继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

    新员工培训计划模板篇2

    第1阶段:新人入职,让他知道来干什么的(3~7天)

    为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点:

    1.给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟);

    2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识;

    3.直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。

    4.hr主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。

    5.直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。

    6.对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里;

    7.让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。关键点:一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。

    第2阶段:新人过渡,让他知道如何能做好(8~30天)

    转变往往是痛苦的,但又是必须的,管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度,下面提供五个关键方法:

    1.带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他知道怎么写规范的公司邮件,怎么发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等;

    2.最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。

    3.及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力;

    4.适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的;

    5.对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4c、反馈技巧。

    第3阶段:让新员工接受挑战性任务(31~60天)

    在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理者却选了错误的方式施压。

    1.知道新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求;

    2.多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长提短;

    3.犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值;

    4.如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者很容易犯的错误就是一刀切;

    第4阶段:表扬与鼓励,建立互信关系(61~90天)

    管理者很容易吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一般遵循三个原则:及时性、多样性和开放性。

    1.当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励,表扬鼓励的及时性;

    2.多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感,表扬鼓励的多样性;

    3.向公司同事展示下属的成绩,并分享成功的经验,表扬鼓励的开放性;

    第5阶段:让新员工融入团队主动完成工作(91~120天)

    对于新生代员工来说,他们不缺乏创造性,更多的时候管理者需要耐性的指导他们如何进行团队合作,如何融入团队。

    1.鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议中发言,当他们发言之后作出表扬和鼓励;

    2.对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验要多进行会议商讨、分享;

    3.与新员工探讨任务处理的方法与建议,当下属提出好的建议时要去肯定他们;

    4.如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理;

    第6阶段:赋予员工使命,适度授权(121~179天)

    当度过了前3个月,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子,管理者的任务中心也要随之转入以下5点:

    1.帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向;

    2.时刻关注新下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换方式,从正面积极的一面去解除他的问题,管理者的思维转换;

    3.让员工感受到企业的使命,放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质;

    4.当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引导大家分享;要求:随时随地激励下属;

    5.开始适度放权让下属自行完成工作,发现工作的价值与享受成果

    带来的喜悦,放权不宜一步到位;

    第7阶段:总结,制定发展计划(180天)

    6个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划,一次完整的绩效面谈一般包括下面的六个步骤:

    1.每个季度保证至少1~2次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充分的调查,谈话做到有理、有据、有法;

    2.绩效面谈要做到:明确目的;员工自评(做了哪些事情,有哪些成果,为成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);

    3.领导的评价包括:成果、能力、日常表现,要做到先肯定成果,再说不足,再谈不足的时候要有真实的例子做支撑(依然是反馈技巧);

    4.协助下属制定目标和措施,让他做出承诺,监督检查目标的进度,协助他达成既定的目标;

    5.为下属争取发展提升的机会,多与他探讨未来的发展,至少每3-6个月给下属评估一次;

    6.给予下属参加培训的机会,鼓励他平时多学习,多看书,每个人制定出成长计划,分阶段去检查;

    第8阶段:全方位关注下属成长(每一天)

    度过了前90天,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子。

    1.关注新下属的生活,当他受打击、生病、失恋、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多支持、多沟通、多关心、多帮助;

    2.记住部门每个同事生日,并在生日当天部门集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破,给每次的进步给予表扬、奖励;

    3.每月举办一次各种形式的团队集体活动,增加团队的凝聚力,关键点:坦诚、赏识、感情、诚信。

    新员工培训计划模板篇3

    一、新员工培训目的

    1、为新员工供给正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气

    2、让新员工了解公司所能供给给他的相关工作情景及公司对他的期望

    3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,供给讨论的平台

    4、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感

    5、使新员工更进一步明白自我工作的职责、加强同事之间的关系

    二、新员工培训资料

    一)、就职前的培训(由部门经理负责)

    主要是对新员工的到来表示欢迎,指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导教师,解答新员工提出的问题。

    二)、部门岗位培训(新员工实际工作部门负责)

    介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作资料、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。

    三)、公司整体培训(内部培训师负责)

    分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状,描述公司在__市地理位置,交通情景;公司历史与发展前景,公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象,服务资料,服务质量标准等;公司有关政策与福利,公司有关规章__度,员工合理化提议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)

    三、培训对象

    __x公司全体新进员工。

    四、新员工培训教材

    ?员工培训手册》、《__x公司规章__度》

    五、培训地点

    公司办公大楼。

    六、培训时间

    公司可根据员工实际情景安排,一般7天为宜。

    七、新员工培训实施

    1、召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

    2、尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理网络。

    3、公司内部宣传“新员工培训方案”,经过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。

    4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训1次(培训资料见中心岗前培训),然后再到具体工作部门进行培训(培训资料见部门岗位培训),公司可根据新员工基本情景实施相应的培训教材,培训合格发放结业__,培训合格名单报集团人力资源部。

    八、培训反馈与考核

    1、培训所进行的公司→部门培训应在公司选定培训师指导下进行,公司每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表。

    2、训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。

    3、培训结果经公司相关人员抽查后,统一发放培训结业证书,对新员工培训情景每季度给公司总结反馈一次。

    新员工培训计划模板篇4

    一、引??

    开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外,新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。

    适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。

    尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种自生自灭式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。

    因此,认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍使用的一种方法。

    新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。

    入职培训的目的通常包括以下几方面:

    1、减少新员工的压力和焦虑;

    2、减少启动成本;

    3、降低员工流动;

    4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;

    5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;

    6、协助新员工获得适当的角色行为;

    7、帮助新员工适应工作群体和规范;

    8、鼓励新员工形成积极的态度。

    入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法。

    二、入职培训内容的评估和决定

    从理想的角度来说,入职培训应该遵守评估-设计-实施-评估的框架结构。组织代表应在培训之前进行培训内容和培训方法的精心评定。培训完成之后,再对其进行系统地评估,以评定培训项目的成功程度。

    一般来说,入职培训计划应包括如下信息:公司的整体信息,通常由负责人力资源开发的员工提供;与工作紧密相关的信息,通常由新员工的直接上级主管提供;公司信息可包括公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和责任、政策、规则、程序、部门参观,以及部门成员介绍。

    鉴于组织社会化的本质,组织应该清楚地向新员工传达组织对其的期望。应该向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、责任和绩效标准等。虽然有工作说明书,但一些重要的工作特征信息并没包括在内。因此,构成员工期望的要素,工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论之列。

    组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用。懂得使命重要性的员工更有可能产生符合组织使命的行为。有的组织使用信条来传达核心使命并在公司政策和目标中加以强化。许多组织试图简化这些宣言而只通过正式文件,如员工手册和业务报告等来传达。

    入职培训中还应向新员工解释清楚薪酬和福利政策。有些组织在入职培训中安排填写薪酬和福利表,以使员工知道他们应该得到的薪酬和已参加的福利计划。

    引导新员工了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解各种不同的工作如何与整个部门相配合,以及各部门如何与整个组织相协调。培训中还应讨论工作流程、协调等事宜。最后,实际的工作场所布局也应该得到解释,包括办公日用品的存放、各种设施、紧急出口和其他非常规的特征。

    在入职培训中,可使用各种媒体,包括讲课、录像、印制的材料、讨论等。电脑软件也可作为培训的方式之一。公司的内部电脑网络也可为新员工了解公司及人员提供很独特的机会。入职培训的时间根据情况而各异。从几小时到几天,甚至几个月不等。

    下面提供的是常用入职培训内容清单:

    1、公司历史、哲学、公司业务;

    2、组织结构图;

    3、组织所在行业概览;

    4、福利组合概览(如健康保险、休假、病假、学费报销、退休等)

    5、业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望

    6、薪酬程序:发薪日,如何发放;

    7、职位或工作说明书和具体工作规范;

    8、员工体检日程安排和体检项目;

    9、职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息)

    10、基本的人与机械控制和安全培训;

    11、员工手册、政策、程序、财务信息;

    12、有关公司识别卡或徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的作用规则等;

    13、参观设施和公司周围相关服务,如餐厅、购物场所、干洗店、散步空间等的地图;

    14、技术或具体与工作相关的信息(或如何与相关上级主管或同事协商培训的日程安排);

    15、着装(如周五可便装上班);

    16、工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。

    三、入职培训直接上级主管、同事、人力资源开发人员、新员工的角色功能

    有效入职培训的关键要素之一是新员工与其直接上级管理人员、同事以及其他组织成员之间频繁的互动。在培训遭遇阶段的这种互动越频繁,新员工的社会化进程越快。有研究表明:新员工认为与同事、直接上级管理人员以及中高层同事之间的互动对他们的帮助最大。而且,这种互动与新员工往后的态度(工作满意度、组织承诺、离职倾向)有关。

    1、直接上级主管:直接上级主管在新员工培训过程中既是信息的来源又是新员工的向导。直接主管可借助于向新员工提供实际信息、清晰而现实的绩效期望、强调员工在组织内取得成功的可能性来帮助新员工克服焦虑感。除此之外,直接上级主管还可通过鼓励同事接纳新员工来帮助他们。有些企业的主管还精心为每一位新员工安排一位伙伴帮助他们适应工作环境。导师制,即为每位新员工配备一名经验丰富的老员工,也可起到同样的作用。另外,直接主管可协助新员工开发他们在组织中的角色,以减少还不到期望而产生的负面结果。

    其他重要的直接主管引导功能包括:

    ①提供具体工作培训;

    ②暂缓安排新员工工作小组以外的任务以使其有时间进行工作方面的学习;

    ③分派具挑战性的首次任务;

    ④进行及时的、有建议性的绩效评估;

    ⑤诊断造成冲突的问题(结构性的和人际间的);

    ⑥利用新员工到来之机,重新分配工作任务或进行工作的再设计以提高有效性和员工对工作系统的满意度。

    值得一提的是,为了让直接主管能有效地履行其入职培训的职责,对他们进行培训是必要的。通过培训,使主管们对整个入职培训体系及其背后深刻的逻辑、他们自己的角色、如何有效地发挥他们的作用都有深刻的认识。

    2、同事:组织的新成员把与同事之间的互动看作在他们组织社会化过程中极其有帮助的活动。因为,通过此,他们可以获得支持、信息和培训。此外,同事的帮助有助于他们了解工作小组和组织的规范。同事还可能通过减少一些过激的做法,如取笑新员工缺乏对某些信息的了解或使其处境尴尬等,来缓解新员工的焦虑。

    协助新员工与同事之间的互动的一种方法是建立伙伴制度,即新老员工的配对帮助制度。被指派帮助新员工的同事应该获得相关的材料和培训以便帮助他们完成其职责。

    3、人力资源开发人员:在整个入职培训中,人力资源开发人员的主要职责是设计并监控入职培训项目。具体来说,他们的职责包括指定或获取各种材料(比如工作手册和讨论会导师的指引),实施培训,设计并进行评估研究。

    人力资源开发人员还应扮演激励各管理层积极参与和支持入职培训项目的角色。建立行动委员会并努力让关键管理者们自始至终积极参与(如与新员工见面、进行入职培训)。另外,人力资源开发人员还应采取措施(如对新员工和其直接上级领导进行访谈和问卷调查)以确保入职培训项目按计划并有效地进行。

    4、新员工:在入职培训过程中,应鼓励新员工积极主动地成为主动的学习者。应鼓励他们主动搜寻他们自认为对其适应组织有帮助的各种信息和建立各种关系。同时组织应努力创造一种鼓励和强化新员工此种行为的氛围。

    四、入职培训中常出现的问题

    入职培训与其他的人力资源开发一样,不免会产生一些问题。应该引起注意的问题有:

    1、过分强调文书工作;

    2、信息超载(在短时间内给新员工提供过多信息);

    3、不相关信息(提供给新员工普通而表面的与其工作任务无直接关系的信息);

    4、缺乏策略(过多强调工作的失败率或负面情况);

    5、过分地推销组织;

    6、强调正式的、单向的沟通(使用授课和录像而没有给新员工讨论有兴趣话题的机会或提问的机会);

    7、闪电式(将培训项目压缩为一天完成);

    8、缺乏对培训项目的诊断或评估;

    9、缺乏效果跟踪。

    信息超载是入职培训中尤为普遍的问题,以为许多培训为了图方便和省事而在短时间内向受训者灌输大量的信息。然而,人在一定的时间内能够吸收的信息是有限的。接受的信息量超过人所能接受的程度时,人的学习效率就会下降,压力就会上升。项目的设计者和实施者必须意识到这一点并尽力防止信息超载。

    ①在培训的初期阶段只包含重要的信息;

    ②提供书材料以便受培训者课后复习,尤其是对于复杂的福利计划和重要的主题,如公司使命和工作规则等;

    ③分期分阶段进行培训,使各项培训之间有时间上的缓冲;

    ④进行新员工跟踪以确保他们完全理解主要的培训内容并回答他们提出的额外问题。

    需求评价活动能帮助培训项目设计者确定将新员工所需的信息包括在培训项目中。这也可以借鉴顶尖级组织的做法。

    五、设计和实施员工入职培训项目

    入职培训的问题可能通过关注以下基本原则来加以避免:需求评价、设计、实施和培训后评估。

    下列10步骤在设计培训项目时值得借鉴:

    1、设立目标

    2、形成指导委员会

    3、入职培训概念研究;

    4、访问新近招聘的员工、直接上级管理人员和公司的高管;

    5、调查顶级企业的入职培训做法;

    6、调查现有本公司的入职培训项目及材料;

    7、挑选内容和培训方式;

    8、试用并修改材料;

    9、编制和装订印制视听材料;

    10、培训主管和系统装备。

    通常情况下雇佣决定一旦做出,就应尽快将直接主管指引小册子发给新员工的直接上级主管,将入职培训的计划安排发给新员工。接着的培训按计划进行。

    六、确保入职培训项目的有效性

    为确保入职培训的有效性,可以尝试以下做法:

    1、好的入职培训项目要遵循须知原则。新员工所得到的信息是他们需要的信息,而既不是填鸭式的课程,也不是表面化的主题。最相关的信息和最急需的信息应率先提供给新员工。

    2、有效的入职培训应安排几天或几周来进行。当第一天的培训过于紧张的话,所有的培训目的难以达到。好的入职培训甚至在新员工到职前就已开始,然后在到职的第一天马上继续。

    3、入职培训的内容应注意保持工作有关的技术信息和社交信息的平衡。

    4、经理和新员工之间的双向交流通常会使培训更为有效。成功的社会化过程往往建立在互助互信的上下级关系上。

    5、第一印象尤其重要:新员工常常牢记入职的第一天达数年之久。因此,入职培训第一天的内容和形式必须精心计划,并有颇具社交能力的人来担任培训任务。填写表格等文书工作应减到最少。

    6、好的入职培训将帮助新员工适应新的工作环境的责任交给其直接上级主管。尽管人力资源开发的专员和其他人员能够提供重要的资源,但长期的指导和支持还是来源于新员工的直接上级主管。再者,直接上级主管的位置有利于其了解新员工所面临的问题并帮助他们解决这些问题。

    7、入职培训应帮助新员工尽快安顿下来,安居才能乐业。当住房等生活问题没得到良好的安置之前,新员工是无法专心工作的。

    8、应该逐渐将新员工介绍给即将与其共事的同事,而不是在第一天就一股脑儿介绍所有的同事给新员工认识。

    9、新员工到职后应给予足够的时间来适应,而在这之前不适宜安排过重的工作任务。

    10、最后,组织应系统地诊断新员工的需要,评估入职培训的有效性。需要时,在往后的培训中,新的主题和事项应加入,而一些边缘的部分应该删除。

    新员工培训计划模板篇5

    一、培训目的:

    1.使入职新员工对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的理念和行为规范。

    2.使员工明确自己的岗位职责,工作任务和工作目标,掌握工作要领,工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。

    3.帮助员工适应工作群体和规范:鼓励员工形成积极的态度。

    4.为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气

    二、培训对象:

    公司所有员工

    三、培训期间:

    新员工入职培训,一般在入职一周内进行培训,包括集中岗前培训及后期的岗位指导培训,行政部根据具体情况确定培训日期,确定员工签字。

    四、培训方式:

    1.岗前培训:准备培训资料,表示对新员工的欢迎,按照公司的有关制度和行为规范解答新员工的问题。

    2.在岗培训:新员工实际工作部门负责(参观工作环境:介绍部门环境与工作内容:讲解岗位要求:工作流程:工作待遇:)

    五、培训流程

    到职前:

    l致新员工欢迎信?? (附件一)

    l让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍)

    l准备好新员工办公场所、办公用品?

    l准备好给新员工培训的部门内训资料

    l为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师

    l准备好布置给新员工的第一项工作任务

    到职后:部门岗位培训(部门经理负责)

    1.到职后第一天:

    到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来

    介绍新员工认识本部门员工

    部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定

    新员工工作描述、职责要求???本部门faq

    讨论新员工的第一项工作任务

    派老员工陪新员工吃第一顿午餐.

    新员工培训计划模板篇6

    企业制定员工培训计划的目的是提升员工和管理者的素质,提高企业的管理水平,保证企业的可持续性发展。所以公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标。

    20xx年员工年度培训计划的制定应该本着以创建一支高素质、高技能的员工队伍基础,做好年度员工培训工作。企业新员工入职培训主要包含药品、科技、网络、电子、地产、珠宝、物业、百货等等行业。

    一、目前新员工培训的现状

    从目前现有情况来看,集团的新员工入职培训制度不规范,操作上无制度可依,具体表现在以下几个方面:

    集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清楚的界限。即总部的新员工培训应该哪些人参加,分公司的新员工培训应哪些人参加,课程如何设置等都不清 楚。以今年4月份即将举办的一期新员工培训为例,置业公司没有参加过新员工培训的已经达20多人,如果把在深地区所有没有参加新员工培训的人统计起来,就 达40人左右。这样对新员工培训的组织、课程设置等会产生不利的影响,而且,因为很多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训,会导致培训失去意义。

    新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系,特别是"金地之道"的推广活动开始之后,原有新员工培训的课程和"金地之道"的培训推广计划的关系需要明确下来。

    二、新员工培训目的

    为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气

    让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望

    让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台

    减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司

    让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感

    使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

    培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

    三、新员工培训内容

    1.就职前培训

    到职前:

    致新员工欢迎信

    让本部门其他员工知道新员工的到来

    准备好新员工办公场所、办公用品

    准备好给新员工培训的部门内训资料

    为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师

    准备好布置给新员工的第一项工作任务

    2.部门岗位培训(部门经理负责)

    到职后第一天:

    到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)

    到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来

    部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定

    新员工工作描述、职责要求

    讨论新员工的第一项工作任务

    派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐

    到职后第五天:

    一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

    企业文化,公司制度,产品介绍.

    对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标

    设定下次绩效考核的时间

    到职后第三十天

    部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表

    销售技巧的培训

    到职后第九十天

    人力资源及培训部与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

    3.公司整体培训:)

    公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务

    公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核

    公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序

    公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题

    四、新员工培训项目实施方案

    首先在公司内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度

    每个部门推荐本部门的培训讲师

    对推荐出来的兼职培训师参与新老员工交流会.

    给每个部门印发"新员工培训实施方案"资料

    每一位新员工必须完成一套"新员工培训"表格

    根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训

    在整个公司内进行部门之间的部门功能培训.

    新员工培训计划模板篇7

    一、培训目标

    通过军训及军事化的日常管理,培养新员工的组织纪律性、服从意识和团队意识,帮助新员工端正生活、学习态度;通过酒店服务知识的学习,掌握酒店服务相关的基本理论知识,培养新员工的服务意识和职业素养;了解酒店的发展史及规章制度、企业文化,培养新员工酒店意识,帮助其树立起“__人”意识;通过专业理论学习及实际操作训练,理论学习中重视英语培训,实操训练注重打好扎实的基本功,让员工掌握基本的岗位业务知识和技能,为更好地适应岗位工作打好基础。

    二、培训对象

    第x期新员工

    三、培训时间

    20__年x月x日—20__年x月x日

    四、培训地点

    __酒店

    五、各项目负责人及职责

    培训总负责人:__经理负责整体协调工作,并督促各任课教师按质按量、按计划完成教学任务,确保培训计划按质按量完成。

    培训执行人:__

    负责驻培训基地协调工作,保证培训队各项工作的正常运转,确保培训按质按量完成。

    军训教官:

    以身作则,关心爱护学员,严格按作息时间进行各项训练,督促学员遵守各项纪律,认真学习,按质按量完成教学任务,确保集训期间的安全及培训效果。

    培训教员:

    以身作则,关心爱护学员,按质按量完成专业教学任务,确保学员在训期间掌握专业理论和实际操作技能。

    六、培训课程

    军训、《酒店营运情况》、《员工手册》、《行为规范标准及形体训练》、《新酒店快乐英语》、《处理客人投诉技巧》、《餐饮理论》、《餐饮技能操作》、《餐饮六大技能实践操作》、《财务常识及成本控制》、《食品卫生知识》、《治安消防知识》、《设施设备的维护与保养》、《对客服务四项标准》、《酒店服务观念》、《旅游心理学》、《风俗习惯与宗教信仰》、《华天企业文化及发展史》、《职业道德》、《语言沟通技巧》、《普通话》、酒店服务心理学、《湖南旅游知识》等。(课程的具体安排请见附表)

    七、培训设备

    录音机、幻灯投影仪、影碟机、电视机

    八、培训方式及方法

    1)方式:以封闭式集中学习与跟岗培训相结合,理论与实践相结合

    2)方法:课堂讲授、案例分析、游戏、问卷、情景模拟、录像教学相结合

    九、培训考核

    1)日常表现:在整个培训过程中,学习态度、自身的管理、服从意识、集体观念、互助协作精神、主观能动性、品格修养等方面的综合评估。

    2)笔试:每门课程结束后,要对所学内容进行考试,考试时间90分钟,重点考查学员对知识的掌握程度及灵活运用的能力。

    3)实践:专业技能的熟练程度与实际岗位操作相结合的全面素质的考核。

    十、培训要求

    1)学员必须严格遵守培训期间的《学员守则》(请见附文)。

    2)学员因个人问题退出培训,或违纪予以退回者,一律不予再录用。

    3)学员在培训考核中任一项不及格者,将予以退回。

    新员工培训计划模板篇8

    一、到职前培训 (部门经理负责)

    1、致新员工欢迎信。

    2、让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时)。

    3、准备好新员工办公场所、办公用品。

    4、准备好给新员工培训的部门内训资料。

    5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

    6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

    二、部门岗位培训 (部门经理负责)

    到职后第一天:

    1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。

    2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

    3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。

    4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

    5、新员工工作描述、职责要求。

    6、讨论新员工的第一项工作任务。

    7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

    到职后第五天:

    1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

    2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。

    3、设定下次绩效考核的时间。

    到职后第三十天

    部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。

    到职后第九十天

    人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

    三、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)

    1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

    2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

    3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

    4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。

    四、新入职员工事项指导标准

    1、如何使新进人员有宾至如归的感受

    当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

    2、新进人员面临的问题

    1)陌生的脸孔环绕着他;

    2)对新工作是否有能力做好而感到不安;

    3)对于新工作的意外事件感到胆怯;

    4)不熟悉的人、事、物,使他分心;

    5)对新工作有力不从心的感觉;

    6)不熟悉公司规章制度;

    7)他不知道所遇的上司属哪一类型;

    8)害怕新工作将来的困难很大。

    3、友善的欢迎

    主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。

    4、介绍同事及环境

    新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。

    5、使新进人员对工作满意

    最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。

    6、与新进人员做朋友

    以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。

    7、详细说明公司规章制度

    新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。

    8、以下政策需仔细说明

    1)给薪方法;

    2)升迁政策;

    3)安全法规;

    4)员工福利;

    5)人事制度;

    6)员工的行为准则。

    上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。

    9、如何解释公司政策

    对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。

    10、给予安全培训

    1)配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是:

    (1) 工作中可能发生的意外事件;

    (2) 各种事件的处理原则与步骤;

    (3) 仔细介绍安全常识;

    (4) 经过测试,检查人员对安全的了解程度。

    2)有效的安全培训可达到以下目标:

    (1) 新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证;

    (2) 建立善意与合作的基础;

    (3) 可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件;

    (4) 人员可免于时间损失,而增加其工作能力;

    (5) 对建立公司信誉极有帮助。

    11、解释给薪计划

    新进人员极欲知道下列问题;

    (1) 何时发放薪金;

    (2) 上、下班时间。

    五、相关表格

    1、新员工部门岗位培训检查监督表

    2、新员工岗位培训反馈表

    3、新员工试用期内表现评估表

    新员工部门岗位培训检查监督表

    序号 培训内容 完成确认

    (负责人签名) 备 注

    1 1)让本部门其他员工知道新员工的到来;

    2)准备好新员工办公场所、办公用品及工具;

    3)准备好给新员工培训的部门内训资料;

    4)为新员工指定工作导师。 上岗前培训

    2 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场??

    3 部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定

    4 新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务

    5 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐

    6 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后)

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