提供有温度的金融服务
提供有温度的金融服务 提供有温度的金融服务厦门银行持续聚焦“客户体验、数字科技、人与机制”三大战略驱动力,贯彻落实“以客为本、体验为先”的理念,不断夯实消费者权益保护各项工作的基础,下面是小编为大家整理的提供有温度的金融服务 ,供大家参考。
提供有温度的金融服务
厦门银行持续聚焦“客户体验、数字科技、人与机制”三大战略驱动力,贯彻落实“以客为本、体验为先”的理念,不断夯实消费者权益保护各项工作的基础,保障各项金融服务健康有序运行,为实体经济的高质量发展贡献金融力量。
以客户为中心,聚焦客户体验,持续深化两岸金融合作,探索金融消费者的多样需求,将消费者权益保护贯穿于日常的工作中,不断增强金融消费者的获得感、幸福感、安全感是厦门银行追求的目标。厦门银行秉持“以客户为中心”的服务理念,深挖地方特色,引导普惠金融平稳发展;汇集两岸智慧,促进消费者权益保护与特色对台业务相融合;推动科技转化,持续改善消费者的服务体验;发挥资源优势,助力提升国民金融素养,引导消费者学金融、懂金融、用金融。从消费者的感受出发,厦门银行将金融消费者权益保护当作自身义不容辞的社会责任。
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